อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายและความเป็นส่วนตัวของ shark89

เราอธิบายเงื่อนไขการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณไว้อย่างชัดเจน ก่อนที่คุณจะเข้าสู่ระบบผ่านมือถือเพื่อฝากถอนด้วย PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy การบังคับใช้ข้อกำหนดบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่

เงื่อนไขการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้บัญชีการยืนยันตัวตน
shark89 ข้อกำหนดทางกฎหมายและความเป็นส่วนตัวของ shark89
ช่องทางติดต่อด้านกฎหมาย

ช่องทางติดต่อเรื่องนโยบายและสิทธิ์ผู้ใช้

เมื่อคุณมีคำถามเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้งาน การเก็บข้อมูล หรือสิทธิ์ในบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตในประเทศของ shark89 พร้อมตอบผ่านแชทสดในหน้าเข้าสู่ระบบมือถือ คุณไม่ต้องออกจากหน้าเดิมเพื่อสลับไปเช็กช่องทางอื่น เราตอบคำถามด้านนโยบายและช่วยตรวจสอบสถานะการยืนยันตัวตนของบัญชีให้คุณโดยตรง

แชทสดในระบบ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดในหน้าเข้าสู่ระบบมือถือของคุณ ถามเรื่องเงื่อนไขการใช้งานหรือสถานะการยืนยันตัวตนได้ทันที โดยไม่ต้องออกจากหน้าบัญชีที่เปิดอยู่
อีเมลฝ่ายนโยบาย ส่งคำร้องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือสิทธิ์ในบัญชีผ่านอีเมลที่ระบุไว้ในหน้าบัญชีของคุณ ทีมงานจะตรวจสอบรายละเอียดและตอบกลับพร้อมขั้นตอนที่ต้องทำต่อไป
ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี เปิดหน้าคำถามที่พบบ่อยเพื่อตรวจสอบเรื่องการยืนยันตัวตนและการปรับปรุงข้อกำหนดด้วยตัวเองก่อน แล้วค่อยติดต่อทีมซัพพอร์ตหากยังต้องการคำตอบเพิ่มเติม
การดูแลข้อมูลและความปลอดภัย

การดูแลข้อมูลส่วนตัวและความปลอดภัยบัญชี

เราจัดเก็บข้อมูลบัญชีของคุณ เช่น ประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงบันทึกการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์มือถือ เพื่อใช้ตรวจสอบธุรกรรมและความปลอดภัยของบัญชีเท่านั้น คุกกี้บนหน้าเว็บใช้จดจำการตั้งค่าภาษาและสถานะการเข้าสู่ระบบให้คุณกลับมาเล่นต่อได้ในหน้าเดิม เราเก็บข้อมูลไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อการให้บริการ และคุณขอแก้ไขหรือลบข้อมูลบางส่วนได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้

การเก็บข้อมูลบัญชี

เราบันทึกข้อมูลการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงประวัติการเข้าสู่ระบบจากมือถือของคุณ เพื่อตรวจสอบธุรกรรมและป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

การใช้คุกกี้บนหน้าเว็บ

คุกกี้ช่วยจดจำภาษาและสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณ เพื่อให้กลับมาที่ล็อบบี้เดิมได้ทันที โดยไม่ต้องกรอกข้อมูลใหม่ทุกครั้งที่เปิดแอปหรือหน้าเว็บอีกครั้ง

ความปลอดภัยของบัญชี

ระบบตรวจสอบการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่และแจ้งเตือนความเคลื่อนไหวที่ไม่คุ้นเคยให้คุณทราบ คุณควรยืนยันตัวตนทันทีหากพบการเข้าถึงบัญชีที่ไม่ได้ทำเอง

สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล

คุณขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวบางส่วนในบัญชีได้ โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมลที่ระบุไว้ในหน้าช่วยเหลือบัญชี

คำถามที่พบบ่อยเรื่องกฎหมายและความเป็นส่วนตัว

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy คุณอาจมีคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ของตัวเอง การเก็บข้อมูล หรือขั้นตอนยืนยันตัวตน เราตอบคำถามที่พบบ่อยไว้ด้านล่างเพื่อให้คุณตรวจสอบได้เร็วโดยไม่ต้องรอทีมซัพพอร์ต หากคำตอบยังไม่ครอบคลุมสิ่งที่ต้องการทราบ ติดต่อช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้ได้ทันที

ข้อกำหนดครอบคลุมการเปิดบัญชี การยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน และเงื่อนไขการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงสิทธิ์ในการระงับบัญชีชั่วคราวหากพบความผิดปกติ

เราเก็บข้อมูลบัญชี ประวัติการทำธุรกรรม และบันทึกการเข้าสู่ระบบจากมือถือเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและตรวจสอบความปลอดภัย โดยไม่แบ่งปันให้บุคคลอื่นที่ไม่เกี่ยวข้อง

การบังคับใช้บางส่วน เช่น อายุผู้ใช้งานหรือข้อจำกัดด้านการเงิน ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่ ควรตรวจสอบกฎระเบียบของพื้นที่ตนเองก่อนทำธุรกรรมทุกครั้ง

ได้ คุณส่งคำร้องขอแก้ไขหรือลบข้อมูลบางส่วนผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมลที่ระบุในหน้าบัญชี ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลกลับให้คุณทราบ

ระบบขอเอกสารเพิ่มเมื่อพบธุรกรรมที่ไม่ตรงกับรูปแบบปกติ เช่น ยอดถอนไม่สัมพันธ์กับยอดฝากสะสม หรือมีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ที่ไม่คุ้นเคย

เราแจ้งการปรับปรุงเงื่อนไขผ่านหน้าบัญชีของคุณ และคุณกลับมาตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดของหน้านี้ได้ทุกเมื่อ ไม่ว่าจะเข้าจากมือถือหรืออุปกรณ์อื่น
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต